1、租用大通商旅版9座车需提前在线预订。建议淡季新疆旅游租车提前7天以上预订，新疆旅游旺季（七月、八月、九月）租车提前30天以上预订。
2、机场接送和市内周边日租，请直接预订并且在线支付；疆内旅游长线日租，在线预订后请联系天山风情网客服，客服调整预付款金额为一日租金后，作为租车订金，用车人再进行在线支付。
3、预订时请必须按准确用车时间、天数下单，确保在计划用车范围内能顺利用上车。
4、用车前签订书面《新疆旅游包车协议》，并支付计划全部用车费用。天山风情网上优惠价格不包含开租车项目发票税金，如要开票按8%加收税金。
5、解除约定：承租人在约定的期限以上要求解除预订，本公司无损全额退款，合同解除；承租人在约定的期限以内要求解除预订，本公司扣除定金，合同解除；承租人在合同履行期内要求解除预订，承租人按合同约定标的额支付全款，合同解除。